Politica de devoluciones

Devoluciones

Usted dispone de 7 días hábiles a contar desde la recepción de la mercancía para devolver los productos ( artículo 44 de la ley 7/1996 de 15 de enero de Ordenación de comercio minorista modificada por la ley 47/2002 de 19 de diciembre).

No se admite ninguna devolución sin que ésta haya sido previamente aceptada por Solvento Servicios S.L. La devolución de los productos será siempre a portes pagados y con su embalaje original. El reintegro de la compra se efectuará una vez una vez la mercancía esté en nuestros almacenes y haya sido verificada.

No se admitirán devoluciones de productos que hayan sido probados o manipulados, contengan marcas de uso o manipulación, estén dañados o hayan sido golpeados.

El comprador será el responsable de los daños que pueda sufrir el producto hasta nuestras instalaciones. Para poder efectuar la devolución, debe ponerse en contacto a través de su cuenta de usuario en ecommerce.solventoenergy  o bien por teléfono en el número +34 876 261 413.